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来源：开云app网页入口 发布时间：2024-12-08 09:34:39
1、自己于2024年6月30日购车，2024年7月4日提车，车型极氪001。其时没有现车，还在犹疑买不买，后打电话说有现车黑色，也是通过商议决议挑选极氪001。其时表明该车不会短期更新换代，本车便是新款。成果购买到提车到现在，短短两个月不到，25款新车上市，严峻诈骗顾客，这使得我购买的车辆敏捷价值下降，且新改款车型可能在装备、功能等方面有所提高，导致我所购车辆的性价比下降。极氪轿车的这种行为严峻违反了其之前的宣扬和许诺，涉嫌虚伪宣扬，诈骗了顾客。这种行为侵犯了我的知情权和公平交易权，给我造成了经济丢失和心思困扰。在此，我要求极氪轿车对其虚伪宣扬行为给出合理解说，并采纳对应的办法补偿我的丢失，如给予合理的补偿或供给其他处理方案等。一起，也期望有关部门可以对极氪轿车的这种行为做出具体的调查和处理，以保护很多购买的人的合法权益，标准轿车市场的运营次序。2、其时极氪送的购车权益充电卡1000度，没办法运用，打过屡次售后，均解说没有办法处理，那给我的权益我该怎么运用？给一个处理办法。3、车辆在正常行进过程中，车底盘呈现异响，宣布咔咔的声响。新车才开两个月不到，问题重重。
极氪厂家回复：本案状况我司已组织有关部门对客户反应现象进行核实，后续将继续重视处理进展。
